王雪梅杏眼倒竖，猛地一拍桌子：“冉雨燕，你嘴巴放干净点儿！谁跟顾客吵架了？那是那几个无赖欺负我！
——哎对了，就是今天跟我吵架的那个无赖没付钱！得找公安局，举报他！”
冉雨燕站起来，死死盯着王雪梅的眼睛，忽然冷笑一声。
“王雪梅，你记住，今天的事情，是你说要找公安局的。
那我倒是想问问在座的各位，咱们国营饭店的饭什么时候变得这么贵了，一个人来吃饭居然要吃掉三块二毛钱？”
李春燕淡淡道：“今天来吃饭的人虽然多，但那个顾客我记得还是挺清楚的，他点的是一份米饭，一盘熘肝尖，例汤是冉经理为了表示歉意赠送的。”
老杨师傅两眼望天，嘴里跟小杨喃喃道：“小子，你叔我年纪大了，脑子不好使，你帮我算算，咱们得卖多少盘熘肝尖才能卖出三块钱啊？”
小杨眼都不眨一下，张口就来：“一盘熘肝尖一毛八，咱一个饭口拢共也就准备二十份，可能那位顾客是拿盆吃的？一个人把二十份都吃了吧？”
冉雨燕依然目不转睛地盯着王雪梅，问：“王雪梅，你现在还想找公安来吗？”
王雪梅硬着脖子道：“收错钱了而已，以前又不是没出过错，赵经理在的时候，都是大家分摊的！凭什么现在让我一个人顶着！再说了，这是公家的生意，又不是你冉雨燕自己的店，你至于不依不饶的嘛！”
冉雨燕摇摇头，轻轻叹了一口气。
“看来你还真是不知道悔改。”
冉雨燕重新坐下，掏出工作记录本唰唰记录。
“今天的事情，是王雪梅同志一个人犯的错误，不应该让其他人跟着吃瓜落。
我作为经理承担管理不善的责任，从我的奖金里扣除两块钱弥补今天的损失。
另外一块二就从王雪梅自己的奖金里扣除。”
王雪梅再次猛拍桌子：“冉雨燕你还有完没完了！才扣了我上个月的奖金，怎么，这个月的奖金也不打算发给我了？
你要是看我不顺眼，你直接开除我好了啊！”
冉雨燕盯着王雪梅拍桌子的手说：“好，这件事我会考虑，必要的时候我会打报告给商业局，提出人员更换。”
“你！……”
王雪梅还想说话，被李春燕一把拉住。
王雪梅恨得牙痒，从牙缝里挤出来一句：“冉雨燕，你给我等着！”
冉雨燕认真点头道：“好，我等着。我也想看看你还有什么办法？是去举报小排档，砸大家的饭碗吗？
王雪梅，除非你真的不想再在咱们饭店干了，否则我就劝你收了这个心思。
之前不是没人眼红，举报咱们的小排档，结果呢？赵经理成了赵科长！上面是什么态度，你还看不懂吗？”
冉雨燕的确是猜透了王雪梅的心思，她就是想去举报冉雨燕私设小排档的事情。
如今被冉雨燕戳穿，王雪梅咬牙道：“赵经理是赵经理，你是你，别总混为一谈！
赵经理在饭店的时候从没出过事儿，大伙儿也都能赚到钱。冉雨燕，你不过就是个有几分姿色的小屁孩儿，你还真以为你那套人人都认啊！”
冉雨燕勾了勾唇角，对王雪梅说：“我姑且把你今天的话，当成是你单纯地夸我比你漂亮。
我今天也跟大家再重申一遍，咱们饭店以后就要取消‘大锅饭’制度，采取‘多劳多得’、‘按劳分配’原则。
我是经理，是要带着大伙儿过上好日子的，我不是端水大师，一碗水端平没有任何意义。
咱们以后的奖金就叫‘绩效考核工资’，做得好的可以多拿，做得不好的就一分钱都没有。
每个职位的考核标准我都会明确列出来，咱们月底按照考核表评分。
拿不到钱的也别急着来问我，都好好看看自己一个月里的表现如何，配不配得上自己那点工资。”
冉雨燕一边说一边从工作记录本后面抽出几张纸，交给小杨。
“这几张考核标准是我拟的，请小杨师傅帮咱们贴到门口，就贴在意见簿旁边，让大伙儿都能看得到。
咱们的绩效考核，除了上级对下级的考核，还包括同级之间的考核，以及占比最重的一部分——顾客考核。
以后这奖金能拿到多少，全看你们自己怎么干活儿了。”
绩效考核工资在国企其实没用，但冉雨燕马上就要拉开自己的战场，她也想看看，团队里这些人，有多少是能带着一起走得更远的。
王雪梅第一个表示反对：“冉雨燕，你这是要搞什么？咱们的奖金向来都是大家伙儿平分的，你这是故意制造内部矛盾！”
冉雨燕淡淡道：“制造矛盾的不是我，是出工不出力的人。就比如某些同志，哺乳假每天只有两个小时，但一出门就是四个小时不回来，这样的人还跟大伙儿拿同样的工资，谁服气？”
王雪梅才要张口，冉雨燕就把她的话堵回去：“你是不是想说我每天下午请假的事情？你可以查我的工资单，每次请假的记录都在上面，该扣的钱一分都没有少扣。
我是经理，我以身作则，相信你也没话可说了吧？”
王雪梅的确是想拿冉雨燕请假的事儿说事儿的，但冉雨燕做得滴水不漏，她也只能撇撇嘴，把话咽回去。
小杨二话不说拿起考核标准就要去张贴，老杨师傅拽了他一把。
小杨微微拧眉，李春燕也诧异地看了一眼老杨师傅，王雪梅面带喜色，还有几分挑衅地瞥了一眼冉雨燕。
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