随着天气逐渐变冷，北风呼呼的吹。
这个时候我的温泉度假酒店营销部，又在安市投放了大量广告，并且喊出了“东明温泉，极品冬温泉，养肾更养颜” 的口号。
随着我名下的温泉的广告铺天盖地，天气越来越冷，慕名而来泡温泉的客户也越来越多。
本来以为温泉酒店只是开业时间会客户爆满，没有想到天气越来越冷，客户越多！大家都是奔着泡温泉而来的。
而在开业一个月后，泡温泉的门票价格也从统票99元，调价为未成年孩子128元\/人，成人158元\/人。
价格虽然涨了，但是13个公共泡澡池内人头依旧涌涌，特别是七个女宾泡池，泡澡人数密度远超男宾泡池人数，现在进入泡澡区一票难求。
当徐梦萌将人数爆棚泡澡区一票难求的的现状告诉我时候，我也是无解。
因为是首次经营接触温泉酒店经营，根本没有更好的解决办法。让众多顾客久等排队，那体验感非常之差。这让我头疼不已。
口碑对一家酒店极其重要，如果口碑毁了，酒店也就差不多离关门不远了。
正当我为此夜不能寐的时候，魏金晶见我中天愁眉苦脸的样子，突然开口道：
“东明，其实缓解人数等候过久还是有个办法的，我们在二期施工现场，可以加设几个泡澡区，这样能够缓解客人久等之苦。”
我一听，大拍大腿叫道：“不错，我们现在有大把土地，多修建几个泡澡池，很简单的事情。”
我喜出望外，有办法解决客人过多的问题，那再好不过了。
我拿起电话直接拨打了建筑公司老板的电话，要求他在一二期土地交界附近靠近别墅区，多建几个温泉泡澡池。
建几个温泉泡池不难，挖掘机轻易就可以挖好几个池，布好排水管道，铺设好马赛克地板，接通温泉热水管，这些新建的泡澡池就可以投入使用了。
建筑公司老板听到我的要求后，快速联系了设计公司的设计师，让他们确认了新添加的泡澡池的位置后，随即安排挖掘机开始挖深坑....
仅仅四天后，新建的四个泡澡池就完工消毒完毕，可以正式投入使用了。
有了四个新建泡澡池投入使用，来等候的宾客很快可以安排进去泡澡区，即使天气再冷，来我们温泉酒店的客人再也不用等候很久了。
随着新泡澡池的建成，温泉度假酒店的运营压力得到了极大的缓解。客人们不再需要长时间排队等待，这不仅提升了他们的满意度，也间接提高了酒店的口碑。我站在酒店的大堂，看着客人们脸上洋溢着满足和放松的笑容，心中充满了成就感
当然了，由于天气寒冷，来泡澡的客户非常多，我们酒店的营业额也突破了100万每天。如果长期保持这样的营业额，我的投资回本速度会大为增快，正当我在做着发大财的美梦的时候，噩运就降临我的温泉酒店了。
这天，我正在家里陪孩，突然接到徐梦萌的电话。
“老板不好了，出大事了，一位老人家在我们九点的温泉泡池里泡温泉，在泡了半个多小时准备起来时，老人突然无力摔倒。事发后，工作人员第一时间给老人做人工呼吸，并联系120到现场进行急救，但最终经抢救无效死亡。”
“摔倒导致死亡的？”
“嗯，目前从医院里反馈的消息是这样的。”
“他进入温泉池前有什么特殊表现吗？”
“没有，老人按照正常顺序先冲澡再入池，一切都很顺利平常。而且是他儿子亲自带着他一起泡澡泡温泉的。”
“完蛋了，我们这次肯定要担责了！”
我没有想到开个温泉酒店，泡温泉会泡出问题来。
“老板，你可别自乱阵脚，担责不担责，不是你我说了算的，是法律说了算的！我们在购票区和冲澡区都醒目地张贴各项安全警示标识，已经尽到了安全提醒的义务；而且我们酒店工作人员在事发后第一时间做人工呼吸，并联系120急救中心。而老人及他儿子都明知他自身有高血压、中风史且刚发烧退烧，却无视各项安全警示标识，怎么就怪我们酒店了！”
“对不起，我和懵圈了，真的自乱阵脚了！”
“现在老人家属称——老人的死亡是泡温泉引起的，我们温泉酒店在老人泡温泉前并未尽到安全保障义务，且未正面告知相关安全警示，应当由我们酒店负所有责任”
“什么？家属竟然让我们负全责，这怎么可能？”
我听完都有点怒了！
“真的是人善被人欺，听许店长的解释，我们酒店该做该提醒的基本都已经做到位了，我甚至想要求我们酒店无责呢！”
.......
挂了电话没有多久，让我不清楚的是，我们在永安镇的温泉度假酒店，被这位老人的家属用车堵住了大门，然后拉着横幅在维权，诋毁我们酒店的声誉。
问题朝着越来越糟糕的方向发展。
要知道我们酒店现在一天的营业额在100万左右，如果连续被阻拦停止营业几天，就损失大几百万了，这损失是非常惊人的.......
当我从许梦萌电话中知道酒店被人堵门，无法正常营业，我也是怒火中烧。
“许店长，立即报警，追究他们阻挡我们正常营业的责任，我们酒店停止营业的损失，也要追究对方！”
挂了许梦萌的电话，我气愤不过。
翻出了镇招商办的崔主任的电话，将我们酒店遇到的事情告诉他。
崔主任听闻后也是眉头紧皱。
“安老板，你放心吧，如果你所言无误的话，你们酒店几乎没有什么责任，放心吧！我立即赶过去，将那些闹事的家属驱散，恢复你们酒店的正常营业。当然了，如果对方上到法院告你们，你们也要有个心理准备......”
“好！没有问题，如果法院判我们承担什么责任，我们就承担什么责任，没有理由像死者家属那样要我们承担全部责任的......”
“行，你放心吧！你们酒店是我们永安镇的龙头企业，我们不会让不法分子破坏我们镇的知名企业的正常经营的！”
......
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